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F团放心团拉手满座等发表团购行业良性竞争宣言

发布时间:2020-02-14 05:52:34 阅读: 来源:砂锅厂家

2011年3月23日,F团(放心团)、拉手网、满座网、酷团、聚美优品、团P等20余家国内团购领导品牌联合在北京发表了“团购行业良性竞争”共同宣言,承诺为消费者提供优质服务,不搞行业恶性竞争、抵制网络水军,共同打造良好的互联网竞争环境。

团购作为互联网行业的新兴力量,在过去的一年中取得了快速的发展。在行业初期发展过程中,难免会遇到或大或小的问题。行业管理部门、行业内以及媒体要正确看待网络团购企业发展中所出现的问题,绝不是利用问题、放大问题进行全行业范围内的打压。

每一个行业在发展初期似乎都经历过这样的阶段——为了获得更多的利益,不断对竞争对手恶意打压、低价竞争、匿名投诉、媒体攻击对手。这些手段不仅伤害了竞争对手,更是伤害了整个行业的发展。

而一个行业想要做大,很难有独立的成功者。尤其是现代商业环境下,所谓真正成功的经营者首先就要知晓“共生共存”的经营之道。

基于以上的思考,为促进全行业的健康快速成长,F团(放心团)、拉手网、满座网、酷团、聚美优品、团P等20余家团购网站发表“团购行业良性竞争”共同宣言。宣言具体内容如下:

一、遵章守法经营。严格按照国家法律法规的规定和要求开展经营活动,恪守商业道德。

二、自觉接受监督。自觉接受国家相关管理部门、消费者及舆论的监督指导。

三、为消费者提供诚信和优质服务。尊重消费者的知情权和选择权,不误导、不欺骗消费者。热情接待、认真解决消费投诉,营造和谐的网络消费环境。

四、倡导行业公平竞争。做诚信经营的执行者和捍卫者,严格管理自己的网站。不在行内搞恶意竞争、恶意打击报复,不做虚假投诉,不利用媒体攻击同行,抵制网络水军,维护良好的行业竞争环境。

对此,F团(放心团)CEO林宁先生则认为,团购行业需要每一个从业者共同呵护,有序、正当的竞争会促使整个行业健康发展。同时他还认为,立足长远团购企业必须坚持诚信经营的商业原则。只有这样,信誉才能越做越好,企业才会越做越大,消费者也能真正受益。

据林宁先生介绍,目前F团(放心团)已经在行业内首先发布了“十项放心服务承诺”, 通过“先行赔付”、“商户召回”、“过期无忧”等制度切实保障消费者的权益,做到让用户100%满意。并且林宁先生还希望我们“放心团”的这个口号能变成整个行业的口号,放在每一个团购网站的心中。

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