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2014十佳IDC评选专访互联通华南区总经理黄健忠

发布时间:2020-07-21 19:00:15 阅读: 来源:砂锅厂家

摘要:IDC评述网邀请到北京互联通网络科技有限公司(华南分公司总经理)黄健忠先生,接受IDC评述网的采访,同大家分享2014年里面互联通所经历及发展的点滴。

关键词:IDC黄健忠

IDC评述网11月27日报道:由IDC评述网组办的“2014-2015年度全国十佳IDC评选”于2014年11月08日正式启动投票,活动持续4个多月,截止至2015年02月05日结束。

今年十佳IDC评选活动,吸引了包括万网、蓝汛、网宿科技、世纪互联、西部数码、中国数据、企商在线、北京互联通、中国E动网、联动天下等近百家知名IDC服务商参与,过半IDC商家投票数超千票。另外,还专门设置了#2014十佳IDC评选#微博有奖转发送100元活动,共积极了数十万人次参与评选投票。

众多参与十佳IDC评选的服务商之一,互联通作为一家经营超过15年的老牌IDC服务商,早在数年前,就已开始布局云计算、大数据分析、安全运维等领域。

今天,非常荣幸邀请到北京互联通网络科技有限公司(华南分公司总经理)黄健忠先生,接受IDC评述网的采访,同大家分享2014年里面互联通所经历及发展的点滴。在谈到2015年国内IDC行业的未来趋势方向这个话题时,黄总则十分健谈的提到“数据中心供需失衡、政府国企的云化、行业转型迫在眉睫”三方面观点。

北京互联通网络科技有限公司(华南分公司总经理)黄健忠

IDC评述网:黄总,下午好。首先有请黄总跟各位网友打声招呼。

互联通黄健忠:大家好,我是互联通黄健忠。

IDC评述网:贵公司已经连续多次获得IDC行业的优质服务奖,针对客户服务这块,请黄总谈下心得?

互联通黄健忠:在IDC行业,客户服务是生存的根本,特别是在各地资源日益同质化的大趋势下,客户服务顺理成章成为区分一个IDC服务商优劣的最基础元素。互联通在超过15年的IDC行业客户服务中,积累了大量的行业经验,主要体现在以下服务优势:

一、真正的一站式服务

互联通不仅在全国的互联网热点城市,包括北京、上海、广州、深圳、苏州、无锡、东莞、长沙等地均设有分公司,同时在香港、台北、东京、洛杉矶等地设置办事机构,同时运营全球数十个大中型数据中心,为客户搭建“一点受理,全网支撑”的客户服务体系,为客户提供跨境、跨地区、跨运营商的优质服务。

二、真正的综合解决方案服务

互联通不仅拥有全国IDC运营资质,还具有VPN、ISP、安全服务、ICP等全国性服务资质,为客户提跨产品、跨业务、跨上下游的多样化综合解决方案,满足不同行业客户的个性化需求。互联通相信,只有具备成熟的综合方案整合服务能力,才能在激烈的IDC行业竞争中立足。

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三、真正的优质服务保障

互联通设立365×24全年不间断的客户服务联动机制,不仅有高素养的全天候客户经理团队及售前支持团队提供上门服务,还有技术精湛的NOC专家团队、客服专家座席以及各IDC机房支持工程师团队随时候命,为客户提供多点多地的分布式IDC综合服务。

IDC评述网:云概念仍然是今年IDC行业的热门主题词。 请结合贵公司2014年推出的主打云产品,介绍下各类云产品都有哪些相应优势?

互联通黄健忠:显然,2014年是国内企业实际意义上的云计算大规模商业使用元年,互联通推出“云+IDC+运维”三位一体产品体系,针对不同行业的需求,特别是在跨地域数据高速同步、异地备份等需求上,融合了我司多年在MPLS VPN业务上的经验,为客户量身定制涉云计算的综合解决方案。具体有以下几个明显的竞争优势:

一、“互联通云”是运维架构下的云

“互联通云”主节点架构在两岸三地的北京、上海、广州、香港、台北,在国内多个城市部署二级节点,同时辐射欧洲、北美和东南亚地区,“互联通云”主节点采用365×24的运维值守机制,及时处理客户及网络故障,满足客户IDC+云的业务部署架构。同时,互联通还提供云运维“天链”服务,客户可以实时了解其云主机的性能及效率瓶颈,这些都是互联通云的独有优势。

二、“互联通云”是大数据架构下的云

“互联通云”各主节点间采用互联通第二代骨干网络技术,满足客户每秒G级乃至10G级的超大型数据传输、同步、备份需求。同时,互联通还提供基于流技术的运营商级大数据分析辅助工具“天衣”,满足客户在业务运营上的分析需求。

三、“互联通云”是企业应用架构下的云

“互联通云”不仅仅提供普遍的基础云计算资源,还整合大量的业务及网络应用,如CDN加速、3G VPN移动办公、游戏云、软防火墙、“天阀”跨网高速传输等,都具有极鲜明的行业特征,作为各细分行业的企业在市场突围时最强有力的后盾。

IDC评述网:贵公司2014年以及接下来的2015年,在同质化严重的现状下,贵公司提供的增值服务方面,都将如何布局抢得更多的市场份额呢?

互联通黄健忠:随着基础运营商对内容引入的日益重视,以及市场竞争的日益加剧,IDC行业产品同质化已经成为一个视觉疲劳的语句。在融合发展这不可逆转的潮流大势下,超大型企业喜欢转而选择与基础运营商结盟,小微互联网企业乐于游离在云计算免费孵化渠道,多头蚕食下,留给IDC行业的舒展空间越来越窄。

正如以上所述,互联通作为一家稳健经营了超过15年的服务商,有着多元化的业务支撑公司的发展。居安思危,互联通在数年前,已开始在云计算、大数据分析、安全运维等领域进行了有效布局。时至今日,互联通多业务融合解决方案,除IDC核心业务外,覆盖云、大数据、安全、移动互联网,整合能力已然成为互联通现阶段的竞争优势。以“天衣”大数据分析为例,客户可实时了解其用户在网络中的行为习惯偏好,通过点拖拉简单动作,轻松实现多视图联动组合,筛选有效数据,从而将大数据的分析结果重新服务于其运营,形成客户自身的良性循环生态圈。

IDC评述网:回顾2014年,贵公司在企业品牌和产品创新发展史上,多了哪些重大事件?

互联通黄健忠:2014年,与广大的IDC服务企业一样,互联通又走过了不平凡的一年。在这一年里,互联通经历了风雨的洗礼,更收获了成功的喜悦。主要的事件有:

1、互联通“五星IDC”产品,将北京鲁谷、无锡国际、广州科学城三大五星级机房,分别作为华北、华东、华南地区的主力业务机房,为客户提供高品质托管及多路由优化带宽产品;

2、互联通“Large VPN”产品,创新将大数据传输网与IDC有机结合,为客户提供安全私密的远距离大数据网络服务;

3、互联通“云平台“产品,首期陆续覆盖北京、无锡、广州、香港、台北、曼谷等地,为客户提供一站式弹性云体验。

IDC评述网:请黄总谈谈,您如何看待2015年国内IDC行业的未来趋势方向?

互联通黄健忠:2015年,国内IDC行业将面临更加严酷的挑战,互联网巨头们的自建机房战略和整合上下游的云平台服务战术,战火将点燃整个IDC市场。个人认为有以下趋势:

一、 数据中心供需失衡

各地前期部署上马的超大型数据中心、科技园区数据中心等将面临阶段性招商困难,由于资源蜂拥而至及市场消化滞后,空城计将随处可见。边远地区的数据中心,因网络品质及商务习惯等,或将出现倾销奇观;而热点地区的数据中心问题,共建改建早就安排的如火如荼,短期内也不会出现资源短缺状况。但随着基础资源虚拟化的技术进程,和高速膨胀的数据体量,边远地区的高性价比优势会逐渐显现,企业的非核心应用层会逐渐向周边迁移。

二、政府国企的云化

随着“棱镜”效应和“中国梦”发酵,抵制铺张浪费行为成为“政尚”,IT软硬件的国产化进程会进一步提速,政府国企将一改固定资产大规模投入模式,转而到“绿色”的云端寻求高大上的“政资”,相信非核心数据云化成为一个潮流,不谈云都不好意思,成了政要们的一致共识。

三、 行业转型迫在眉睫

众所周知,运营商大棒下,信息安全紧箍咒里,客户货比三家中,资源转售型IDC服务商经营空间被逐步压缩,行业将面临转型分化,除显而易见的云计算模式外,部分将走与运营商合建共建模式,部分将尝试流量经营、定向内容引入等综合背靠运营商吃饭模式,部分将试水驻地网、小区接入等带宽相关业务,还有部分将游到互联网应用层级,剩下的收缩一下得过且过等着被收购玩玩资本游戏。

IDC评述网:每个行业都必然会经历一种自我调整的过程,只有不断经过风暴的洗礼,压榨出其中的水份,方能纳其精华,IDC行业也不例外。今天十分感谢黄总的精彩发言,希望在接下来的2015年,互联通能够继续展翅高飞,成为IDC行业一匹黑马。

责编:juchengadt

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