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玉林对信访接待中心人员进行岗前培训明日

发布时间:2020-01-14 18:26:25 阅读: 来源:砂锅厂家

玉林对信访接待中心人员进行岗前培训

玉林新闻网-玉林日报讯(记者 韩 冰)为整合资源,强化责任,依法、及时、就地解决群众信访诉求,化解矛盾,维护我市社会和谐稳定,8月9日,我市召开信访接待中心联合接待工作人员岗前培训班,对从市直15个单位和各县(市、区)抽调进驻信访接待中心的25名干部进行培训。副市长江贵成到培训班作指导。

江贵成要求,要充分认识信访工作的重要性和紧迫性,坚持不懈地把信访工作抓紧抓好,进一步夯实基层信访工作,使群众的信访问题能解决在萌芽初始阶段,解决在基层。要听民意,解民忧,用心投入,全力落实,在新的工作岗位上作出新的贡献。要带着感情去做好信访工作,对群众来访要坚持文明热情接待,对群众来信要认真负责办理,在接访过程中要心平气和,做好耐心细致的思想工作,在解决信访问题的过程中,既要严格依法按政策办事,又要注意群众的合理诉求。

一站式接待,一条龙办理,一揽子解决 的工作体系目前已在市信访接待中心基本形成。所谓 一站式接待 ,就是由信访部门组织有关责任单位,在信访中心进行联合接待,提高效能,方便群众,使信访人的所有诉求能够在信访中心提出,有效解决了部门之间相互推诿和群众在各部门奔波串访的问题。

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