玉林对信访接待中心人员进行岗前培训明日

发布时间：2020-01-14 18:26:25 阅读：次来源：砂锅厂家

玉林对信访接待中心人员进行岗前培训

玉林新闻网-玉林日报讯（记者韩冰）为整合资源，强化责任，依法、及时、就地解决群众信访诉求，化解矛盾，维护我市社会和谐稳定，8月9日，我市召开信访接待中心联合接待工作人员岗前培训班，对从市直15个单位和各县（市、区）抽调进驻信访接待中心的25名干部进行培训。副市长江贵成到培训班作指导。

江贵成要求，要充分认识信访工作的重要性和紧迫性，坚持不懈地把信访工作抓紧抓好，进一步夯实基层信访工作，使群众的信访问题能解决在萌芽初始阶段，解决在基层。要听民意，解民忧，用心投入，全力落实，在新的工作岗位上作出新的贡献。要带着感情去做好信访工作，对群众来访要坚持文明热情接待，对群众来信要认真负责办理，在接访过程中要心平气和，做好耐心细致的思想工作，在解决信访问题的过程中，既要严格依法按政策办事，又要注意群众的合理诉求。

一站式接待，一条龙办理，一揽子解决的工作体系目前已在市信访接待中心基本形成。所谓一站式接待，就是由信访部门组织有关责任单位，在信访中心进行联合接待，提高效能，方便群众，使信访人的所有诉求能够在信访中心提出，有效解决了部门之间相互推诿和群众在各部门奔波串访的问题。